三不五時會有學員或諮詢客戶問我說:
「耀仁老師~我的FB貼文效果很差耶,怎麼會這樣?」
「耀仁老師~我發出去的email,開信跟點擊率都高不起來耶,怎麼會這樣?」
「耀仁老師~我打的付費廣告,成效都不是很好,怎麼會這樣?」
一個行銷動作的效果不如預期,可能的原因有一大堆,所以被問到這種問題的時候,有不負責任的回答法跟負責任的回答法兩種。
不負責任的回答法,就是給一個「One-size-fits-all」的答案,告訴他說「啊那一定是OOXX的關係造成的」,只要能講得讓問者覺得有道理,也就算是回答了一個問題。
這種方式比較輕鬆,但不見得能真的解決問問題的人碰到的麻煩。
至於負責任的回答法就比較麻煩,你得要真的去看一看他寫的FB貼文、發出去的email、以及打的付費廣告才行。
由於我這人在教學跟諮詢上,常有「自找麻煩」的傾向,所以通常當我被學員或諮詢客戶問到這種問題時,第一個回話通常都是:「你的貼文在哪兒?」「email轉給我看一下。」或者「把廣告截圖給我看看。」
而我發現,通常他們會碰到成效不好的問題,犯的銷售文案錯誤往往都差不多。
而整理起來,不外乎三個,那就是:
1. 寫的銷售文案沒有在對著理想客戶說話(或者沒有”只”對理想客戶說話),並且第一時間引起他們的注意。
2. 銷售文案的文字當中,沒有提到他們能得到什麼好處,或者好處說得不清不楚。
3. 沒有「呼籲行動」這個銷售文案必備要素,或者沒有說清楚接下來如何採取這個行動。
在今天這段影片中,我說明了這三個在銷售文案裡算是「菜鳥級」的錯誤,以及你應該怎麼作才對,趕快去看看:
https://www.youtube.com/watch?v=acle89K9ws4
看完影片之後,你會知道在後續寫任何東西後,一定要至少回頭問自己這三個檢核問題:
「我有只對我的理想客戶說話嗎?」
「我有呼籲他們採取我希望的行動嗎?(e.g. 點擊連結)」
「我有強調採取這個行動對他們會有什麼好處嗎?」
這樣,你不僅至少能擺脫這三個菜鳥級錯誤,也會發現不管是FB貼文、email或任何行銷素材的效果都會提升不只一個檔次。
P.S. 對銷售文案有興趣?在我的{用寫的就能賣}這本書裡還有更多秘訣,去買一本吧!可以讓你不只不犯菜鳥級錯誤,甚至能成為銷售文案高手!

