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『我想到可以OOOO,你覺得怎麼樣?』

面對生意層面的、特別是直接面向客戶的這類問題例如新產品/服務/行銷點子…之類,經驗夠的導師或顧問是不會直接回答的…..

(除了一個例外狀況,這等下再說。)

比如,如果以網路行銷領域來說,如果你丟一個銷售頁連結給我,問我「你覺得怎麼樣?」

通常我會先回問:「你這個頁面有沒有1,000個以上訪客看過了?」

如果沒有,那基本上comment就是,你或許也想到了:

「先導流量進去,至少1,000個訪客之後再來問我。」

如果有的話,我才會進入後面我要問的問題,而這些問題大概會圍繞著目前的轉化率如何、流量來源跟用哪些訊息來取得點擊…等等。

注意到了嗎?

我根本不會回答「你覺得怎麼樣?」這個問題。

或者更精準地說,我不會回答我”自己”覺得這個銷售頁怎麼樣。

因為,重要的不是”我”覺得他這個銷售頁怎麼樣,而是”他的那群理想客戶”覺得這個銷售頁怎麼樣。

很多人會犯這個錯誤。

他有個生意上的idea,他很high,然後就開始去跟身邊的人分享自己的idea,然後得到的反應是冷淡或被打槍,然後就覺得很挫折沮喪甚至決定放棄….

但是他忘了先問自己一個問題:

「這個(我要跟他分享idea)的人,是我的理想客戶嗎?或者,他很懂我的理想客戶嗎?」

如果答案是No,那反應冷淡或打槍又如何?

(其實真正的問題是,幹嘛要先跟非TA測試你的想法,不是自找一盆冷水嗎?)

當你有生意上的idea,特別是那種直接面向客戶的idea,應該都只對理想客戶(而且能決定要不要給你錢的那些人)做測試才對。

要沮喪,也該是碰到那種你覺得自己天縱英才或者上帝在賜給靈感的絕妙idea,卻被你的完美TA直接趴趴打臉的時候,再來沮喪。

至於,什麼時候我才會直接回答呢?

Ans:我知道我,或者我這種人就是對方的理想客戶的時候。